Politika privatnosti
Rukovalac podacima i pružalac digitalne usluge
DEJAN VELJOVIĆ PR D&M DIGITALENTERPRISE
PIB: 116014302; matični broj: 68826870
Sedište: Kosovke devojke 20, Smederevo, Srbija
E-mail: dmdigitalenterprise.team@gmail.com
Telefon: +381 60 689 0072
Platforma: sosmajstori.com
Podaci koje obrađujemo
Pri prijavi profila možemo obrađivati ime ili naziv radnje, grad/opštinu, struku, dostupnost, opis usluge, telefon, WhatsApp/Viber kontakt, e-mail (ako je dat), fotografije i istoriju statusa prijave. Kontakt sa profilom i tehnički zapisi mogu se obrađivati radi bezbednosti i sprečavanja automatizovane zloupotrebe.
Svrha obrade i pravni osnov
Podaci se koriste za proveru prijava, izvršavanje članstva, prikaz odobrenih poslovnih informacija, obradu upita, reklamacija, zaštitu platforme i ispunjenje zakonskih obaveza. Pravni osnov zavisi od svrhe: ugovorni odnos, zakonska obaveza, legitimni interes ili saglasnost kada je potrebna.
Šta se objavljuje
Na profilu se objavljuju samo podaci namenjeni javnom prikazu i kontaktiranju majstora, u skladu sa izabranim postavkama i potrebom funkcionisanja imenika. Podatke iz administracije ne prikazujemo javno samo zbog samog dostavljanja prijave.
Testne narudžbine i potvrde
Za ograničene testove platnog toka Banca Intese možemo obrađivati ime i prezime testnog kupca, adresu i grad, adresu e-pošte, identifikator testne narudžbine i status bankarske provere. Za slanje potvrde o testnoj narudžbini koristi se servis Resend, kome se prosleđuju kontakt e-pošta i neophodni podaci o testnoj transakciji. Resend-u se ne šalju puni brojevi kartica, CVC, bankarske ili serverske lozinke. Testno slanje ne predstavlja izdavanje fiskalnog računa niti stvarnu naplatu.
Tehnički pružaoci usluga
Za hosting i baze koriste se Cloudflare i Supabase. Cloudflare R2 se planira za fotografije. Po aktiviranju ugovorene kartične naplate, platne transakcije obrađivaće Banca Intesa i njen NestPay procesor. Razmena podataka ograničena je na ono što je potrebno za ove usluge.
Platni podaci
Naša platforma neće skladištiti pun broj kartice ni CVC. Automatske naplate i tokeni kartice mogu se primeniti samo nakon što banka potvrdi podršku, uslove i odgovarajuću saglasnost korisnika. Kartična naplata još nije aktivna. Biće omogućena tek nakon uspešnog završnog testiranja i produkcionog odobrenja Banca Intese.
Rok čuvanja i prava lica
Podaci se čuvaju dok su potrebni za članstvo, evidenciju transakcija, postupanje po reklamacijama i zakonske obaveze, a zatim brišu ili anonimizuju kada za čuvanje ne postoji osnov. Možete uputiti zahtev za pristup, ispravku, brisanje i druga prava prema važećim propisima putem navedenog kontakta. Za obradu koja je zasnovana na saglasnosti možete je povući, što ne utiče na zakonitost ranije obrade.
Kolačići i tehnički zapisi
Tehničke funkcije sajta mogu koristiti neophodne podatke o sesiji i bezbednosne evidencije. Pre aktiviranja dodatnih analitičkih ili marketinških tehnologija proverićemo potrebne informacije i saglasnosti.
